A Secret Weapon For suporte dell telefone
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Comprei um aparelho dell vostro, em agosto de 2023. O aparelho vem apresentando problemas no mouse desde junho e tento ajuda do suporte tecnico ou um técnico, mas não tenho resposta exata ou suficiente para que venham solucionar meu caso.
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Diversos tipos de defeitos em notebooks podem acontecer em qualquer momento, e em notebooks de qualquer fabricantes.
comprei um DEll inspirion quebrou a tela e a dell pediu uma foto para fazer diagnostico, apos um tempo liguei p o 0800 suporte tecnico, e pasmem a dell nao disponibiliza no mercado a tela, o orcamento e a tela só liberado se for p os tecnicos da dell fazerem e custa 1188,00 p fazerem o seviço. um absurdo, se nao consegui resolver irei entrar no procon, nao existe isso.
Se for identificada a necessidade de conserto ou troca de peças, o usuário deve enviar o equipamento pelos Correios para o centro de reparos Dell que fica localizado em São Paulo.
E o resultado foi que a garantia acabou autorizada dell e a ultima peça trocada foi a que justamente deu problema novamente e o que fizeram foi me cobrar mais de mil reais pra arrumar alegando que o produto já não estava na garantia.
Responder Emerson · 22 de outubro de 2019 às 01:20 Comprei o notebook dell paguei r$ 2200 desde que eu comprei o computador fica travando aí depois disso deu problema no High definition vieram trocaram o High definition só que agora não consigo usar o computador o computador vive travando eu estava fazendo um tranalho para faculdade mesmo salvo ou computador travou a tela ficou igual tela de QR apagou todo o meu trabslho de 5 em 5 minutos ele desliga sozinho a tela dele fica tudo travada tá uma m**** e o pior que agora já acabou a garantia. Pela marca e pelo modelo achei que podia ser algo melhor.
Na maioria das vezes é possível o reparo da estrutura com resina, o equipamento volta a funcionar normalmente e fica bem mais barato que trocar toda a peça
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